سمینار اشنایی با سامانه فوریت های اداری (فواد ۱۲۸) با حضور مسئولین اداره کل و مراکز اموزش فنی و حرفه ای مشهد در محل مرکز اموزش فنی و حرفه ای ارم مشهد برگزار شد.

 به گزارش روابط عمومی و امور بین الملل اداره کل آموزش فنی و حرفه ای خراسان رضوی در این سمینار که بصورت همزمان حضوری و وبیناری برگزار شد علیرضا کتابی مدرس دوره و نماینده سازمان مدیریت وبرنامه ریزی استان با بیان این مطلب که هدف سامانه فواد رسیدگی آنی به مشکلات مراجعین دستگاههای اجرایی است ۸ شاخص شامل عدم اطلاع رسانی شفاف و بموقع تصمیمات مرتبط با خدمات ، ایراد درسامانه ها و تجهیزات اداری ، عدم رعایت احترام ، عدالت و کرامت انسانی ، موکول کردن خدمت به زمان های آینده، عدم حضور کارمند یا مدیر و عدم پیش بینی نیروی جایگزین ، عدم رعایت زمان قاونی شروع و پایان خدمت ، عدم اطلاع رسانی قوانین، مقررات و فرایند ها و هدر رفت انرژی و اسراف و تبذیر منابع بر شمرد افزود : هدف این سامانه مچ گیری کارمند یا دستگاه نیست بلکه اصلاح فرایندها است .

وی در ادامه ضمن ارئه توضیحاتی در خصوص گام های فرآیند و مزیت های سامانه از مسئولان مرتبط با موضوع خواست که به جد پای کار باشند و موارد را پیگیری کنند .

در پایان سمینار به پرسش های حاضرین پاسخ های لازم ارائه شد.